十大書坊花蝶館  租書 e 把罩

「這份資料將在 30 秒內自動銷毀！」這不是電視影集「新虎膽妙算」的劇情。強調「租了不用還，閱讀後資料會自動消失」的十大書坊花蝶館，以此為特色進軍數位內容產業。

網祿數碼科技集團董事長蔡東機認為，新應用的首要任務，就是說服消費者願意嘗試並產生習慣，從娛樂角度較易著手。

十大書坊花蝶館隸屬網祿集團，為蔡東機繼十大書坊後的重要投資。網祿科技為十大花蝶館成立數位內容製作中心，一年內要將 1,000 萬冊的漫畫與小說數位化。十大書坊花蝶館的改造，讓網祿科技的租書營收平均每年增加 1.4 億元。蔡東機比喻，目前 220 家分店一天可以出租 20 幾萬本實體書籍，目標在電子書明年底全面上線後，初步達成每個月 250 萬本的電子書下載量。

蔡東機點出業者心態上的問題：「很多人以為架個網站，把實體書 scan （掃描）上去，就可以賣錢，這樣誰要付錢跟你玩？」他要讓讀者看電子書就好像看實體書，改變讀者消費行為，卻不打擾既有的閱讀習慣。

為了達到這個目標，蔡東機不惜成本，堅持將實體書內容重新排版，以電腦螢幕畫面呈現整張構圖。並開發一套專門瀏覽器，翻頁只要按個鍵，取代目前電腦瀏覽的拉捲軸行為。

以往著作權人並不支持內容 e 化，蔡東機指出，著作權人對於數位內容的心理障礙，就在於擔心網路任意散布而影響實體出版品的銷售量。 他想出一套保護機制：將每個會員的帳號、密碼、書序與瀏覽器裡的程式碼，混在一起加密成執行檔； 讀者從門市下載電子書的同時，就直接把執行檔帶回家。

為預防電子書被重複散布，讀者將取得的執行檔第一次上傳到電腦時，程式還會再跟該電腦硬體的序號進行一次加密工程。「如此變成唯一性，在別的電腦不能看。」這樣保護著作權人的貼心舉動，也讓蔡東機一下贏得 10,000 冊的書籍授權 。

最後就是付費機制與計價問題。蔡東機表示，藉由十大花蝶館奠定好的電子商務與儲值金預付系統，會員原本就能夠利用預付的儲值金來店面租書、消費十大花蝶館線上的任何商品。雖然為了保護著作權，而設置資料「自動消毀」裝置，但站在消費者立場，還是確保消費者一定能看得完。

十大花蝶館踏入數位內容產業的機緣發生在今年 2 月，蔡東機到韓國考察，看到韓國在電子漫畫上的進展，體認租書業須突破現狀。

他形容自己總共「閉關」三次：第一次是為了讓租書店全面電腦化；第二次是為了開創刷卡消費模式，租書消費進入免押證件、免押金的預付制度；第三次則在 1997 年開創會員晶片卡交易，不但取代磁卡讀取方式，解決磁卡易消磁的弊端，也讓資料的儲存更大量與多元化。

以前租書店雖然電腦化，但是讀者預付的錢還是沒辦法跨店消費。蔡東機開始思考如何把金流串連，除了要計算每個會員不同定點的消費，還必須跨店拆帳，「就像 ATM 一樣，每台機器都知道你的餘額，讓你領錢」。

為十大花蝶館專用設計的 Web POS 系統，成功地整合了金流、物流、與資訊流，從此餘額跨店流通，可讓沒有信用卡的國中小學生，以儲值金就能在十大花蝶館的網站上進行電子消費。不斷創造本身的競爭優勢，是蔡東機十幾年來努力不懈的目標，這次的電子書也是同樣基於這樣的出發點。